Descripción
¿Qué es una tarjeta regalo?
Cada Tarjeta Regalo lleva un balance monetario que puede ser utilizado para la reserva de tratamientos o compra de productos en nuestra clínica. Las reservas de los tratamientos se podrán realizar llamando a nuestro teléfono de contacto (+34) 937 684 774 o bien, enviando un WahtsApp al número (+34) 683 651 509
Las Tarjetas Regalo pueden ser en formato digital enviadas por correo electrónico o formato físico, recogidas en nuestra clínica.
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LAS TARJETAS REGALO SON PERSONALES E INTRANSFERIBLES
¿Cómo puedo utilizar mi Tarjeta Regalo?
Las Tarjetas Regalo pueden ser utilizadas como pago completo o parcial para todos los tratamientos y productos de nuestra clínica, pero no se puede utilizar para comprar más Tarjetas Regalo.
Si se escoge un tratamiento o producto y este cuesta más que el valor de la Tarjeta Regalo, se puede realizar el pago parcial con la tarjeta regalo y pagar el importe restante. De la misma manera, si no quieres gastar todo el regalo de una vez, el saldo restante se guardará en tu cuenta.
¿Durante cuánto tiempo será válida la tarjeta regalo?
Las tarjetas regalo de Akiabara caducan en 365 días desde el día de la compra.
¿Cuándo llegará mi tarjeta regalo?
Las Tarjetas Regalo compradas en nuestra tienda online y enviadas por correo electrónico deberían llegar a tu bandeja de entrada al instante. Si no te llega verifica en correo electrónico no deseado. Si sigue sin llegarte ponte en contacto con nosotros a través de info@clinicaakiabara.com
Si de lo contrario, prefieres recoger tu tarjeta regalo física, deberás realizar el pago de forma presencial en la clínica.
Necesito cancelar/devolver la compra de una tarjeta regalo. ¿Qué debo hacer?
Para gestionar una devolución, envía un correo electrónico a info@clinicaakiabara.com indicando ‘devolución’ en el asunto y describiendo brevemente el motivo de la devolución y nos pondremos en contacto para indicarte las instrucciones.
No devolvemos el dinero. Podemos dar una tarjeta con el importe del que se trate para ser utilizado en el futuro. Dicha tarjeta seguirá teniendo la misma caducidad que la tarjeta regalo inicial.